感染症が流行している時期や、カスタマー・パートナー自身に感染の可能性がある場合は、
感染拡大を防ぐため、必ず以下の手順で報告・確認を行ってください。
【カスタマーが感染症にかかっていることが分かった場合】
運営がカスタマーより感染症の報告を受けたら、担当パートナー全員に共有します。
予約依頼がある場合は、下記を確認します：
・感染症の種類（例：インフルエンザ、コロナなど）
・感染対策が十分に取られているか
・弊社の判断基準により、支援の可否を決定します
- 対応可能な感染症 → リスク説明のうえ支援可
- 対応困難な感染症 → 支援をお断りし、入院や適切な医療機関を案内
【パートナーが感染症にかかった場合】
感染経路を確認し、事務局へ報告してください。
支援に入っていた場合は、該当のカスタマーにも状況を共有します。
【支援中に感染が発生した可能性がある場合】
支援中に体調不良・発熱などが出た場合は、すぐに支援を中断し、安全確保を優先してください。
速やかに事務局へ報告の上、必要に応じて医療機関を受診してください。