マッチングしたお仕事をキャンセルする方法を教えてください

▼キャンセルの注意事項

直前のキャンセルはお客様へ大変なご迷惑がかかることです。体調不良や都合がつかなくなった場合はなるべく早めのご連絡をお願いいたします。

やむを得ずお仕事を辞退、急に訪問ができなくなった場合は早急に業務の辞退処理をお願いします。また、当日から明日のお仕事については必ずお電話でご連絡をお願いします。3日後以降のお仕事辞退については、アプリ上より業務の辞退をお願い申し上げます。

※業務確認後に辞退のボタンが表示されます。お客様へのご連絡含め、早急に対応が望ましいため、お早めの対応にご協力をお願い申し上げます。

マッチングした業務はキャンセルのタイミングによって対応方法が異なります。

キャンセル希望の業務カードをタップして開き、画面下にある「業務キャンセル」ボタンをタップします。

キャンセル理由を入力する欄が出てきますので、キャンセル理由を端的にご入力ください。
「キャンセルする」のボタンをタップするとキャンセル完了です。

※ 評価ポイントに影響が出やすい項目ですので、その旨ご了承ください

アプリからのキャンセル申請及び、必ず緊急連絡先へお電話にてご相談をお願いします。
公式LINEの緊急連絡ボタンを押して表示された連絡先、もしくは下記番号へご連絡ください。

相談ダイヤル：03-5276-9954

なお、お電話のタイミングによっては繋がらないケースがございます。
その場合は必ず留守番電話へメッセージを残すようお願い致します。
後ほど担当者より折り返しご連絡を入れさせて頂きます。

当日から明後日までの変更については必ずお電話でご連絡ください。以降のお仕事については業務（お仕事）IDまたはお客様のお名前と日付を記載の上お問い合わせLINEへご連絡ください。