イチロウで働く上での、男性向けの基本的な身だしなみについて解説します。
不適切な身だしなみ事例
・髪の毛に寝癖がついていたり、まとまっておらずボサボサの状態
・寝不足や疲れを感じさせるような表情
・服装が乱れていたり、シワが寄っている
・マスクから鼻が出ている
適切な身だしなみ事例
・髪はまとめてスッキリと
・健康的で明るい表情で
・制服はシワがなく清潔な状態のものを着用
・マスクは鼻まで覆い、マスクの下でも笑顔でいましょう
身だしなみはお客様への第一印象で最も大事な部分です。
上記を参考に、きちんとした身だしなみで訪問するよう心がけてください。
その他に気を付けて頂きたいこと
自身では気づかなくてもお客様が不快に感じている事例もございます。
【よくあるご指摘】
体臭や服についた臭いに関するご指摘
・過度な香水の香りがする
・タバコの臭いが服についてしまっている
・柔軟剤の香りが強い
・汗の臭い
ご利用者様の中には香りに過敏な方もいらっしゃいます。
できるだけ香りの強いものは使用せず、無香料のもので清潔感を出すよう心がけてください。
また、夏場などは汗もかきやすく臭いが出てしまうケースもあるかと思います。制汗シートなどで清潔を保つなど、できる範囲での配慮をしていただきますようお願いいたします。
