【ご注意】当社独自サポートにつきましては、当社ならびに当社提携パートナー企業様からのご購入されたユーザー様のみ適用されます。また、トライアルユーザー様、保守期限が切れたユーザー様はサポートの対象外となります。
当社は2012年にPix4D社と日本で最初の国内販売代理店契約を締結して以来、Pix4D社のプレミアムリセーラーとして製品の販売のみならず、製品の利活用を含めた幅広いご提案をするソリューション活動を展開しており、自社でもソフトウェアを利用した画像処理や関連ソフトウェアを使った高度解析業務を行っているため、様々な用途での画像処理ノウハウを蓄積しております。
また、独自のサポートと致しまして、以下の3点をご提供致します。
※電話による製品サポートは実施しておりませんのでご了承願います。
※製品のご利用方法以外につきましてはサポートの対象外となります。
1) Pix4Dmapper導入ガイドブック
購入時にお渡しする、当社独自のPix4Dmapper導入ガイドブックとなります。
・画像の基本知識
・ドローン撮影時のコツ
・処理結果の確認方法や改善方法
など、基本知識や現場での作業から、ソフトウェア処理までを網羅した、総合マニュアルとなります。
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2) プレミアムナレッジデータベース
当社が蓄積してきた様々なノウハウをWeb上で閲覧することが可能となります。(購入時に当データベースサイトのパスワードをお伝えいたします)
・より質の良い結果を出すための撮影方法
・より質の良い結果を出すための処理方法
・データの内容と確認方法
・エラーが発生した際の対処法
・RTK機、航空画像、360度カメラなどの処理手順
など、120以上の項目を記載しております。
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3) 基本解説動画 ※10月上旬開始予定
購入時に、eラーニングサイトのアカウント及びパスワードを発行致します。
こちらのサイト上で、好きな時間・好きな場所で、Pix4Dmapperの基本解説動画を視聴できます。(スマートフォンなどからの視聴も可能です)
動画では、実際のドローン撮影画像を用いて、
・プロジェクトの撮影
・GCPの設定
・DSM/メッシュなどの出力
・長さや体積の計測
など実践的な内容の解説を行います。
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