A.クラウドPBX「INNOVERA」は通話録音機能を標準搭載しております。
録音データを活用することで、対応品質の向上や新人教育の効率化が可能になります。
実際にLDT株式会社では、録音機能を活用して「やさしいお葬式」のコールセンター業務を改善しています。
詳しくはこちらの導入事例をご覧ください。
A.クラウドPBX「INNOVERA」は通話録音機能を標準搭載しております。
録音データを活用することで、対応品質の向上や新人教育の効率化が可能になります。
実際にLDT株式会社では、録音機能を活用して「やさしいお葬式」のコールセンター業務を改善しています。
詳しくはこちらの導入事例をご覧ください。
関連する質問