TOPお役立ち情報・コラムのご紹介Q.営業電話による業務への影響が気になります。何か対策はありますか?
最終更新日 : 2025/09/19

Q.営業電話による業務への影響が気になります。何か対策はありますか?

A.はい、営業電話は業務時間の中断や従業員の集中力低下、さらには重要な着信の取りこぼしなど、企業の生産性に悪影響を及ぼす可能性があります。
そのため、着信拒否設定や社内ルールの整備、自動音声応答(IVR)の導入、電話代行サービスの活用など、複数の対策を組み合わせることが効果的です。

特に、Telfulのようなホワイトリスト機能付き電話システムを活用すれば、重要な取引先からの電話は確実に受け取りつつ、営業電話は自動でフィルタリングできます。
通話内容の録音やテキスト化機能もあり、業務効率の向上と情報漏洩リスクの低減を両立できます。

営業電話対策の重要性や具体的な方法については、以下のコラムで詳しく解説しています。
👉参考コラムはこちら

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