TOPよくあるお問い合わせQ. INNOVERAを契約する際、電話回線やインターネット回線の再契約は必要ですか?
最終更新日 : 2025/10/17

Q. INNOVERAを契約する際、電話回線やインターネット回線の再契約は必要ですか?

A. ご契約内容によって異なります。以下をご確認ください。
■ 電話回線について

既存の電話番号を引き続き利用したい場合
→ 番号ポータビリティ(番号の引き継ぎ)が可能であれば、再契約は不要です。
→ 番号ポータビリティが不可の場合は、新たな契約が必要です。

新しい電話番号を取得したい場合
→ 当社から新規番号を発番することが可能です。この場合は再契約が必要となります。

■ インターネット回線について

固定電話機やPCフォンを利用する場合
→ インターネット回線が必須です。お持ちでない場合は新たにご契約いただく必要があります。

既にインターネット回線がある場合
→ その回線を利用する場合は再契約は不要です。
→ 電話専用の回線を新たに引く場合は、別途契約が必要です。

 ※推奨環境について併せてご確認ください