TOP費用および操作方法について退会方法が知りたい → 設定ページの「プラン変更」をご確認ください
最終更新日 : 2024/04/30

退会方法が知りたい → 設定ページの「プラン変更」をご確認ください

ご自身の設定ページから退会予約の手続きが可能です。
【設定ページURL】https://jsaas.jp/home/setting/plan

■設定手順

1.①マイページ右上「ご自身のお名前」をクリック
2.②「設定」をクリック

スクリーンショット 2024-04-30 141631.png

3.③「ご契約情報」より「プラン変更」をクリック

スクリーンショット 2024-04-30 144745.png

4.④青色の「退会する」をクリック

5.⑤「退会予約を設定する」を選択
6.⑥「送信」をクリック
  あわせて、留意事項をご確認ください。

スクリーンショット 2024-04-30 144028 (2).png

■すぐに退会をご希望の場合は、上記の手続き後に届くメールから設定してください

ただし、その場合も12か月の契約期間中は決済が続きます。

※もし、記載がない場合は、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。
https://www.jmatch.jp/jsaas/contact/

■今後のサービス向上のために、退会をご希望された理由をお伺いできますでしょうか・・?

今後のサービス向上のために、差し支えない範囲でご回答いただけますと幸いです。
残りのご利用期間で少しでもお役立ちできるよう、努めてまいります。
https://bit.ly/3wKZBbs

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