TOPご宿泊予約についてキャンセル料はいつから発生しますか?キャンセル方法は?
最終更新日 : 2021/06/10

キャンセル料はいつから発生しますか?キャンセル方法は?

●ご予約のキャンセル料金は7日前から発生致します。

ご宿泊8日前まで:無し
7~6日前:ご宿泊費の20%
5~3日前:ご宿泊費の30%
2~1日前:ご宿泊費の50%
当日:連絡ありの場合は70%、無しの場合は100%

●団体のお客様の場合

キャンセル料金につきましては宿泊日の21日前までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料は発生致しません。
それ以降のキャンセル料金に関しましては直接お問合せ下さい