TOPeラーニングについてスマートフォンのカメラが起動しません。どうしたら良いですか。
最終更新日 : 2024/10/15

スマートフォンのカメラが起動しません。どうしたら良いですか。

≪iPhoneをご利用の方≫

お使いのブラウザが最新版であることをご確認ください。
古いバージョンをお使いの場合は、起動しない恐れがございます。

▼Safariの場合
1.LeafLightningにログイン後、左メニューの「設定」を押して顔登録のページにアクセスします。
2.ブラウザのURL入力欄左側にある【あぁ】をタップし【Webサイトの設定】を開いてください。
(お使いの環境によって【AA】、【大小】表示の場合があります)
3.【kodomono-shiro.leaf-hrm.jpにアクセスを許可】の中の【カメラ】をタップします。
4.【許可】または【確認】になっていることをご確認ください。
5.【確認】を選択している場合は都度、ダイアログが表示されますので【許可】を選択してください。

以上で設定が完了です。再度、顔登録のページにアクセスして「カメラ起動」をタップして写真を撮影してください。
※ホームにある【設定】⇒【Safari】⇒【カメラ】からも【すべてのWebサイト】に対してカメラの許可設定をすることが可能です。

▼Chromeの場合
1.ホームにある設定をタップします。
2.Chromeをタップします。
3.[CHROMEにアクセスを許可]の[on/off]をonにします。

以上で設定が完了です。再度、顔登録のページにアクセスして「カメラ起動」をタップして写真を撮影してください。

≪Androidをご利用の方≫

お使いのブラウザがChromeアプリの最新バージョンであることをご確認ください。

1.ブラウザを立ち上げアドレスバーの右の縦3点リーダーをタップします。
2.出てきたメニューの中から[設定]をタップします。
3.[サイトの設定]をタップします。
4.[カメラ]をタップし[on]にしてください。
5.再度、顔登録のページへアクセスして[+]をタップし[写真と動画の撮影をChromeに許可しますか?]とダイアログが表示されますので[許可]を選択してください。