TOP管理機能9.アカウントの削除方法をおしえてください。
最終更新日 : 2025/12/24

9.アカウントの削除方法をおしえてください。

アカウントを削除するには、まず参加しているすべての組織から退会してください。アカウント管理グループの所有者または管理者が操作する必要があります。以下の手順を実行してください。

  1. アカウント一覧の「所属組織の管理」画面で、参加している全ての組織から対象アカウントを退会します。
  2. アカウント一覧から「このアカウントを削除」を選択します。
  3. 削除対象に間違いがないことを確認したら、チェックを入れて「アカウント削除」ボタンをクリックします。

注意点:
- アカウント削除中に「サーバーエラー」が発生した場合は、10分~1時間程度待ってから再度削除操作を行ってください。
- 削除対象のアカウントがアカウント管理グループに所属していない場合は、サポートルームに相談してください。

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