TOPアプリ共通14.パスワード入力ミスによるロック解除の方法を教えてください。
最終更新日 : 2025/10/21

14.パスワード入力ミスによるロック解除の方法を教えてください。

▼メールアドレスアカウント
ユーザーご自身でロック解除することが可能です。
登録しているメールアドレスにメールが届くので、本文のリンク先からロック解除していただくか、ログイン画面の下の方にある「ログインできないとき」から 「パスワード再設定手続き」を行ってください。

▼ログインIDアカウント
管理者からの操作でしかロック解除することはできません。お手数ですが、管理者までご連絡をお願いいたします。

※¥(円マーク)はパスワードに含めないでください。スマホのOSが利用している画面キーボードなどの種類によって¥(円マーク)を正しく入力できないことがあり、入力誤りの原因となります。

検索用(アカウントロック解除)

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