TOPアクセス3.インターネット側から接続ができない場合の確認項目を教えてください。
最終更新日 : 2025/12/23

3.インターネット側から接続ができない場合の確認項目を教えてください。

以下の確認項目をご参照ください。

▼キャッシュクリア
キャッシュをクリアした後、再度アクセスをお試しください。

▼プロキシおよびセキュリティ設定の確認
LoGoチャットを利用するためには、以下の4つのURLを許可する必要があります。プロキシおよびセキュリティ設定を確認してください。

https://logochat.jp/
https://app.logochat.jp/
https://storage.logochat.jp/
wss://app.logochat.jp/

※i-FILTERをご利用の場合、4つ目のwssが対応していない可能性があります。その場合、SSLデコード除外ホストに設定する自治体もあります。
登録するホスト: app.logochat.jp

▼VPN設定の確認
VPNなどの設定でアクセス制限がある場合、上記URLの通信を許可してください。