TOPアプリの設定についてPINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?
最終更新日 : 2022/12/21

PINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?

PINコードをお忘れになられた場合、
一度アプリをアンインストールいただき、再度インストールしてからご登録のメールアドレスにてログインしていただくことで、PINコードを再度設定し直すことが可能です。

その際、ご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしていただければ、チャージしてある金額も利用履歴も引き継がれます。
残高が消える心配はございませんので、安心してお試しいただければと存じます。

再インストールが難しい場合は、事務局にてご本人様の確認を行った上でリセットさせていただきますので、事務局までお問い合わせください。