TOPWEB面談ツールでエラーが出ているビデオ・マイク・音声のエラー
最終更新日 : 2022/08/09

ビデオ・マイク・音声のエラー

以下の3点をご確認ください

①ご利用のブラウザの確認
推奨ブラウザは Google Chrome、Safari の最新版となっております。
詳しくはこちらをご確認ください
https://livecall-healthcare.jp/all/check.html

推奨ブラウザがご利用いただけない場合は事務局までお問合せくださいませ。
https://tayori.com/f/mfsplus

②カメラを許諾していない場合
カメラの許諾ができていない場合はこちらを参考に設定をお願いいたします。
https://support.livecall.jp/hc/ja/articles/360046471452

③ご利用端末が最新でない場合
iphoneの場合はiOS11.2以上、Android の場合はOS 4.4以上が必須となりますのでご了承ください。