ご心配をおかけし、申し訳ございません。それぞれの原因とご使用方法についてご案内いたします。品質や安全性には問題ございませんので、ご安心ください。
・木のスプーンのベタつきについて
スプーンのベタつきは、バスソルトに配合している天然精油（能登ヒバなど）の成分が木に染み出したものです。天然由来の成分ですのでご安心ください。一度染み込んだ油分は洗っても落ちにくいため、スプーンは容器の外で保管いただくことをおすすめいたします。
・お湯に浮く白い塊について
お湯に浮く白い塊や浮遊物は、バスソルトに含まれるミネラル成分が、お湯の温度や混ぜ合わせの不足によって溶け残ったものです。また、浴槽に残った石鹸成分などと反応して発生する場合もあります。お肌への影響はございませんので、安心してお使いください。
また、能登ヒババスソルトは2026年7月1日より、これまで容器の内側に収容していたスプーンを、容器の外側に収容する形へと変更いたしました。
スプーンは容器の外での保管をお願いいたします。
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https://naia-astena.jp/blogs/news/260605