「メールアドレス」の欄と「メールアドレス(確認用)」の欄、どちらかに入力間違いはありませんか?
2つの欄に同じ内容が入力されていないと、先に進むことができません。
両方とも正しいメールアドレスが入力されているかどうかご確認ください。
よくある入力間違いは、「.(ドット)」と入力したいのに「,(カンマ)」と入れてしまっていた、「@」を片方は半角、片方は全角で入力していたなどです。
全角で入力するとエラーが出てしまいますので、半角英数字で入力されているか確認をお願いします。