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最終更新日 : 2024/04/22

ONCALLアプリ利用規約

この利用規約(「本規約」といいます。)は、株式会社 on call(「当社」といいます。)が提供する医師紹介サービスにおけるマッチング支援アプリ『ONCALL』(「本アプリ」といいます。)により提供されるサービス(「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
当社は、当社との間で待機業務委託契約をご締結いただいた求職医師の皆様に対し、本規約への同意及び本規約の遵守を条件として、本アプリによる本サービスを提供します。
したがいまして、本サービスのご利用に当たりましては、本規約の全文を事前に慎重にご確認いただいた上で本規約にご同意いただきますよう、お願いいたします。

[1] 総則
1.(定義)
本規約におきましては、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
(1)「当社」とは、株式会社 on callをいいます。
(2)「当社ウェブサイト」とは、当社が管理及び運営する、ドメインに「https://oncall-japan.com/」を含むウェブサイトをいいます。ただし、当該ドメインが変更された場合には、変更後のドメインをいいます。
(3)「本アプリ」とは、当社がアプリストア上で配信するアプリケーションプログラム『ONCALL』をいいます。
(4)「本サービス」とは、本アプリにより提供されるサービスをいいます。
(5)「本規約」とは、この『ONCALL』利用規約をいいます。
(6)「医療機関様」とは、当社が医師紹介サービスを提供する、在宅医療を行う医療機関様をいいます。
(7)「求職医師様」とは、当社との間で待機業務委託契約をご締結いただいた求職医師様をいいます。
(8)「本マッチング」とは、当社が医療機関様に提供する医師紹介サービスにおける医療機関様と求職医師様との間の雇用関係の成立のあっせんをいいます。
(9)「ご利用者様」とは、求職医師様のうちの、本規約及び本規約の遵守に同意して本アプリをご利用いただく皆様をいいます。
(10)「非対象者」とは、次の各号のいずれかに該当する者をいいます。
ア 求職医師様以外の者
イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はその他のこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」という。)のいずれかに該当する者
ウ 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる者
エ 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる者
オ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る等又は第三者に損害を加える等の反社会的勢力等を利用している者
カ 反社会的勢力等に対して資金等を提供し又は便宜を供与する等の関係を有する者
キ 反社会的勢力等との間に社会的に非難されるべき関係を有する者
ク 次の各号のいずれかに該当し又はその他の事情により、当社が本サービスの利用について不適当と判断した者
(ア)当社に虚偽の情報を提供した者
(イ)過去に当社との間の契約(本規約を含みます。)に違反した者
(ウ)その他当社が本サービスの利用について不適当と認める事由がある者
(11)「本登録事項」とは、利用希望者様が当社に提供する必要がある本サービス提供のために必要な当社が定める情報をいいます。
(12)「本アカウント」とは、本サービスにおけるご利用者様ID及びパスワードをいいます。
(13)「本利用契約」とは、ご利用者様及び当社間の本規約を内容とする本サービスの利用契約をいいます。

2.(適用)
本規約は、本アプリ及び本サービスに関する当社とご利用者様との間の一切の関係に適用されます。

3.(当社のご利用者様に対する通知)
1 本アプリ又は本サービスに関して当社がご利用者様に対して行う通知は、本規約に特に定めがない限り、本アプリによる通知、当社ウェブサイトへの掲載、本登録事項に含まれる連絡先への通知その他の当社が適当と認める方法により行います。
2 前項の通知は、本規約に特に定めがない限り、当社が通知を行った時にご利用者様に到達したものとみなします。

4.(本規約の変更)
1 当社は、本アプリ及び本サービスに関する事情、当社に関する事情、法令若しくは条例の改廃その他の社会事情又はその他の諸般の事情から当社が本規約の内容を変更する必要があると合理的に判断した場合には、民法の定型約款の変更の定めに従って、ご利用者様のご承諾なく本規約を変更することができます。
2 前項の規定により本規約を変更した場合には、本アプリ及び本サービスに関する当社とご利用者様の間の一切の関係は、変更適用開始以降は、変更後の規約に従います。
3 前項の変更のご利用者様に対する通知は、本規約第3条の規定により行います。

[2] 本サービス
5.(本サービスの内容)
1 本サービスは、効率的な本マッチングのために、ご利用者様に対し、本規約への同意及び本規約の遵守を条件として、次のサービスを提供するものです。
【本サービスの内容】
ご利用者様のGPSの位置情報を利用して、医療機関様の求人情報を、医療機関様の当該在宅患者様宅との距離を考慮して、本アプリにより通知するサービス
2 当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を、ご利用者様の承諾なく第三者に委託することができます。ただし、この場合には、当社は、当該委託先を管理・監督します。

6.(本サービス利用の前提条件)
1 本サービスは、当社との間で待機業務委託契約をご締結いただいた求職医師を対象とします。ただし、非対象者に該当する者は、除きます。
2 本サービスのご利用のためには、事前に当社が定めるアプリストアにて本アプリをダウンロードしてご利用者様の端末機器にインストールする必要があります。
3 本サービスのご利用のためには、本アプリをダウンロードしてインストールしたご利用者様の端末機器のGPS機能による位置情報を本アプリを通じて当社に提供すること及び当社がこれを効率的な本マッチングのために利用することについて、ご同意いただく必要があります。
4 ご利用者が本サービスについて利用する端末機器及び本アプリ及び本サービス利用のために必要となる電気通信回線は、ご利用様ご自身の責任及び費用負担にて確保及び維持されるものとします。
5 本サービスのご利用のために必要となる通信費用は、全てご利用者様のご負担となります。

7.(本サービスの変更)
当社が必要と判断した場合には、当社は、本サービスの仕様その他の内容をご利用者様に対する事前の通知及びご利用者様のご承諾なく、当社が合理的と認める範囲で変更する場合があります。変更する場合には、事前又は事後速やかにその旨を通知します。

8.(本サービスの利用)
1 本サービスりのご利用希望者様は、本規約及び本規約の遵守に同意し、本登録事項を当社が定める方法により当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用登録を申請することができます。
2 当社は、登録申請者様のうちの当社が非対象者に該当しないと判断した者を利用登録し、利用登録完了後に当該登録希望者様に対してこれを通知します。登録希望者様の利用登録は、当社がご利用者様に対してこの通知を行ったことをもって完了とします。
3 当社は、登録申請者様のうちの当社が非対象者に該当すると判断した場合には、当該登録希望者様に本サービスのご利用ができないことを通知します。ただし、当社は、登録申請者様にこの判断の理由を通知する義務を負いません。
4 第2項に定める利用登録の完了時に、ご利用者様と当社との間に本利用契約が成立します。
5 ご利用者様は、利用登録完了以降に、本サービスを本規約に従って利用することができるようになります。

9.(本登録事項)
1 本登録事項に変更があった場合には、ご利用者様は、当社に対し、当社が定める方法により、当該登録事項の変更を直ちに届け出なければなりません。
2 ご利用者様が前項の届出を怠ったことにより生じた損害については、当社はその責任を負いません。ただし、当社の故意又は過失により生じた損害については、この限りではありません。
3 本サービスの提供のために必要な限度で、当社は、ご利用者様に対し、登録事項の真偽の確認及び追加の情報提供を求めることがあります。
4 前項の場合には、ご利用者様は、これに協力しなければなりません。

10.(本アカウント)
1 ご利用者様は、本アカウントを自己の貴任において定めるものとします。
2 ご利用者様は、自己の責任において、本アカウントを厳重に管理し、貸与、譲渡(売買及び贈与を含みますが、これらに限りません。)その他方法を問わず、本アカウントを第三者に利用させてはなりません。
3 ご利用者様は、第三者が自身の本アカウントを不正に使用している可能性を認識した場合には、直ちに当社に対して当社が定める方法によりこれを報告しなければなりません。
4 当社は、本アカウントを用いて行われた本サービスの利用行為を、当該本アカウントに紐付いているご利用者様によるものとみなすことができます。
5 本アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は本アカウントに紐付いているご利用者様が負い、当社は、その貴任を負いません。ただし、当社の故意又は過失により生じた損害については、この限りではありません。

11.(禁止行為)
1 ご利用者様は、次に掲げる行為を行ってはなりません。
本サービスにより知り得た情報を本マッチング以外の利用並びに第三者に対する開示及び漏えい
本サービスに関する権利義務又は契約上の地位の譲渡又は担保提供
法令、条例若しくは本規約に違反する行為又はそのおそれがある行為
公序良俗に反する行為
当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利又は利益を侵害する行為
当社、他のご利用者様その他を誹謗中傷する行為
他のご利用者様の本アカウント、個人情報その他のデータの違法若しくは不当な閲覧、取得、改ざん、開示又はこれらに準ずる行為
他のご利用者様に対するつきまとい又はストーキング行為
他の本アカウントを利用又は入手するその他による他のご利用者様へのなりすまし
本サービスのバグや誤動作を誘発する行為又は利用する行為
本サービスの提供を妨害する行為又はそのおそれがある行為
虚偽の本登録事項を入力する行為
本アプリその他本サーピスを構成するハードウェア又はソフトウェアヘの不正アクセス行為、クラッキング行為、過度な負荷をかける行為その他本サービスの提供に用いるシステムに支障を与える行為
本アプリその他本サーピスを構成するソフトウェアのリバースエンジニアリング、ソースコードを入手しようとする行為その他本サービスの提供に用いるシステムを解析する行為
前各号のほか、本サービスのご利用者様として不適切であると合理的に考えられる行為
2 前項に違反した場合には、ご利用者様は、民法その他の関係法令に従って、債務不履行又は不法行為に基づく損害賠償責任を負います。

12.(利用停止及び本利用契約の解除)
1 ご利用者様は、損害の賠償を要することなく本利用契約をいつでも解除することができます。
2 当社は、ご利用者様が以下のいずれかに該当する場合には、ご利用者様ヘの事前の催告及び損害の賠償を要することなく、本サービスの提供を停止すること及び本利用契約を解除することができます。
(1)当社の事業に支障を与える可能性がある行為を行った場合
(2)法令、条例又は本規約に違反した場合
(3)財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け又は破産若しくは民事再生手続開始の申立てがされ若しくは自ら申立てた場合
(4)クレジットカード会社(アプリストアの決済システムを含みます。)の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合又はクレジットカードの不正利用の疑いがある場合
(5)当社が非対象に該当すると合理的に判断した場合
(6)ご利用者様に対する本サービスの提供を継続し難い事由が発生し、14日以内に解消しない場合

13.(本サービスの休止、停止及び廃止)
1 当社は、定期的な保守作業又はその他の必要に応じて、本サービスの全部又は一部を、損害の賠償を要することなく一時的に休止する場合があリます。
2 当社は、本サービスの全部又は一部を、損害の賠償を要することなくいつでも停止すること及び廃止することができます。
3 当社は、本サービスの休止、停止又は廃止を行う場合には、事前にご利用者様に対してその旨を通知するよう努めます。ただし、緊急の楊合又はその他の事情がある場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかにご利用者様に適知するよう努めます。
4 本サービスが廃止された場合には、本利用契約は終了します。

14.(本利用契約の終了)
1 ご利用者様は、本利用契約の終了時以降は、本サービスを利用することはできません。
2 当社は、本利用契約が終了した場合には、終了の事由を問わず、本登録事項その他のご利用者様に関するデータを、損害の賠償を要することなくいつでも消去することができます。

[3] AppleDeveloper Program要求事項
15.(AppleDeveloper Program使用許諾契約に基づく要求事項)
本条は、ご利用者様がAppleの提供するiOS・デバイスで本サービスを利用する場合に限り、本規約の一部として適用されます。ただし、本規約の他の条項と本条項が矛盾抵触する場合は、その限りにおいて、本条項が優先的に適用されます。
(1)了解事項
当社及びご利用者様は、本利用契約が当社とご利用者様との間でのみ締結されたものであり、Appleとの間で締結したものでないことを了解し、当社のみが、ライセンスアプリケーション、カスタムアプリケーション及びそのコンテンツに関して本規約に定める限度でその責任を負うことを了解するものとします。
本利用契約は、AppleDeveloperProgram使用許諾契約の発効日現在(当社が閲覧する機会を与えられたことを確認した日)の、Appleメディアサービス利用規約、ポリュームコンテンツ規約で定めるライセンスアプリケーション及びカスタムアプリケーションに関する利用条件と矛盾する条件を定めるものであってはならないものとします。
(2)ライセンスの範囲
本サービス又は本アプリに関してご利用者様に付与されるAppleに関するライセンスは、ご利用者様が所有又は管理する、あらゆるAppleプランド製品上で本サービス又は本アプリを使用するための、譲渡不能のライセンスであること、Appleメディアサービス利用規約で定める利用条件で許可されたとおりに制限されていなければならないものとします。
(3)メンテナンス及びサポート
ご利用者様は、Appleが、本サービス又は本アプリのライセンスアプリケーション及びカスタムアプリケーションに関していかなるメンテナンス及びサポートサービスを提供する責任を一切負わないことを認めるものとします。
(4)保証
当社は、本サーピス又は本アプリに対する保証について、明示的保証、又は法令に基づき若しくは黙示になされた保証のいずれであるかにかかわらず、免責が有効になされているものを除いて、全面的に責任を負うものとします。本利用契約には、本アプリ又は本サービスが適用される保証事項を満たしていない場合、ご利用者様は、Appleにその旨を適知し、Appleは当該ご利用者様に対してかかるアプリケーションの購入代金を払い戻す旨を規定するものとします。また、適用法令で許容される限り、本サービス又は本アプリに関して、Appleは、一切保証責任を負わないものとし(Appleに故意又は過失がある場合を除きます。)、保証条項を満たさないことにより発生する損害賠償請求、損害、債務、費用、支出等に対しては、全て、当社が、本規約に定める限度で、その貴任を負うものとします。
(5)製品に関する請求
ご利用者様は、本アプリ又は本サービスの保有又は使用に関連するご利用者様又は第三者からの請求、例えば、(i)製造物責任に関する請求、(ⅱ)本サービス又は本アプリが適用のある法規制上の要求を満たしていないことに対する請求、(ⅲ)消費者保護法、プライバシー法、あるいは類似の法令規則(本アプリ又は本サービスのHealthKit及びHomeKitフレームワークの使用に関連するものを含みます。)に基づき発生する請求、などに対処する貴任を当社が負い、Appleは故意又は過失のない限りは一切の貴任を負わないことを認めるものとします。本利用契約は、適用法令が許容する範囲を超えて、ご利用者様に関する当社の責任を制限してはならないものとします。
(6)知的財産権
ご利用者様は、本アプリ又は本サーピスの保有又は使用が、第三者の知的財産権を侵害するとの第三者による請求があった場合、当社に通知するものとします。この場合には、当社が、当該知的財産権の侵害に対する請求に関する調査、反論、和解及び解決について必要相当な対応を行う貢任を負うものとし、Appleは、故意又は過失のない限りは、一切の責任を負わないものとします。
(7)法令遵守
ご利用者様は、自身の所在地域が、(i)米国政府の禁輸措置の適用を受けている地域又は米国政府により「テロ支援」国家に指定されている地域ではないこと及び(ⅱ)ご利用者様が禁輸又は輸出制限の当事者として米国政府が指定した者でないことを宣言し、かつ保証しなければならないものとします。
(8)当社の名称、所在地、連絡先惰報
ア 当社の名称
株式会社 on call
イ 所在地
東京都新宿区北新宿1-28-9
ウ 連絡先情報
https://oncall-japan.com/contact
(9)第三者の契約条件
ご利用者様は、本サービスを利用するにあたっては、関連する第三者との契約、例えば通信事業者との通信に関する契約等、第三者の定めるサービス利用規約についても遵守する必要があります。
(10)第三者受益者
ご利用者様は、Apple及びAppleの子会社が、利用契約の第三者受益者であること、また、ご利用者様が本利用契約の条件を一度承認すると、Appleは、その第三者受益者として、本利用契約をご利用者様に対して行使する権利を獲得し、かつ、かかる権利をAppleが引き受けたものとみなすことを認め、これに同意するものとします。

[4] 知的財産
16.(本サーピスの知的財産権)
本アプリ及び本サービスを構成する有形・無形の構成物(ソフトウ土アプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメントその他一切のコンテンツを含みます。)に関する一切の知的財産権は、当社又は当社に利用を許諾した第三者に帰属します。

[5] 情報管理
17.(情報管理)
1 ご利用者様は、本サービスにより知り得た情報を本マッチング以外の目的で利用してはならず、第三者に開示及び漏えいしてはなりません。
2 当社は、本サービスに関して知り得た情報を、個人情報保護法及び当社個人情報保護指針に従って適切に取扱います。
【当社個人情報保護指針】
https://oncall-japan.com/privacy

[6] 反社会的勢力の排除
18.(反社会的勢力の排除)
ご利用者様は、過去、現在及び将来において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はその他のこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」という。)のいずれにも該当しないことを表明及び保証し、次の各号に掲げるいずれの関係も有しないことを表明及び保証します。
(1)反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係
(2)反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係
(3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る等又は第三者に損害を加える等の反社会的勢力等を利用している関係
(4)反社会的勢力等に対して資金等を提供し又は便宜を供与する等の関係
(5)役員等又は実質的に経営に関与している者と反社会的勢力等との間の社会的に非難されるべき関係

[7] 責任制限
19.(本アプリ及び本サーピスの非保証)
1 当社は、本アプリ及び本サービスの正常利用及び特定の結果の実現を保証しません。
2 当社は、ご利用者様が使用する端末機器におけるあらゆるOS、ウェププラウザ、アプリのバージョンにおいて本アプリ又は本サービスを正常に利用できることを保証せず、また、そのような保証をするための動作検証及び改良対応等を行う義務を負いません。
3 当社は、本アプリ及び本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
4 当社は、本アプリ及び本サーピスの提供に際して、バグその他の不具合及び欠陥が存在しないように努めますが、当社は、本アプリ及び本サービスについてバグその他の不具合及び欠陥が存在しないことを保証しません。

20.(当社の損害賠償の制限)
1 天災地変(台風、津波、地震、屈水害、落雷、塩害等を含みますが、これらに限りません。)、火災、感染症、伝染病、疫病、サイバー攻撃、公害、戦争、暴動、内乱、テロ行為、ストライキ、法令・規制の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関、通信回線等の事故その他不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、当社は、これによって生じた損害について責任を負いません。
2 本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、ご利用者様の責任としている事項について、当社は、責任を負いません。ただし、当社の故意又は過失により生じた損害については、この限りではありません。
3 当社の過失(重大な過失を除きます。)によって、本サービスに関して損害が生じた場合の当社の責任は、債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、当社の過失と相当因果関係のある現実に生じた直接かつ通常の範囲の積極損害(逸失利益その他の消極損害は含みません。)についての賠償責任のみを負います。ただし、当社に重大な過失がある場合は、この限りではありません。
4 前項の当社の損害賠償責任は、1万円を上限とします。ただし、当社に重大な過失がある場合は、この限りではありません。

[8] 権利義務又は契約上の地位の譲渡
21.(権利義務又は契約上の地位の譲渡)
1 ご利用者様は、本サービスに関する権利義務又は契約上の地位を譲渡し又は担保に供してはなりません。
2 当社は、お客様に対して事前又は事後に通知することにより、本サービスに関する権利義務及び契約上の地位の全部又は一部を譲渡し又は担保に供することができます。
3 当社が前項に基づいて本サービスに関する権利義務及び契約上の地位の全部又は一部を免責的に譲渡した場合には、当社は、免責的に譲渡した本サービスに関する義務を免れます。

[9] その他
22.(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消賀者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

23.(準拠法及び合意管轄)
1 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2 本サービスに関する争訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

24.(協議解決)
本規約に関する疑義及び本規約に定めのない事項については、誠実に協議してこれを解決するよう努めるものとします。

附則
本規則は、令和  6年  4月  15日に制定し、同日から施行します。
以上