ご注文後まだ商品がお手元に届いていない場合は、投票生産など素材手配段階からの専用オーダー商品以外のご注文であれば、キャンセルは可能です。
キャンセルのご連絡は、出荷予定日の【3営業日前】までにorder@otaniryuji.jp までメールでご連絡をお願いいたします。
お客様確認のため、ご注文時の下記情報もあわせてメールにご記載ください。
（１）お名前（フルネーム）、（２）受注番号、（３）ご住所またはお電話番号、（４）ご注文の商品名
直前のご連絡で変更が間に合わない場合、注文時の情報にてお荷物が出荷されてしまう場合もございますのでご了承下さいませ。その場合は返品対応となります。ご返品を希望される場合は、商品受取日を含め【7日以内にメールにて】order@otaniryuji.jp まで、ご連絡下さい。
詳細につきましては、ご連絡後当店より折り返しお送りするメールにてご確認くださいませ。