①強く押しているなど、押し方によってはボタンが反応しない場合があります。少し指を立てるように軽くタッチしてください。
②指の乾燥によって反応しにくい場合があります。一度指先を湿らせてから軽くタッチしてみてください。
③焦って連続で何度もタッチすることで端末の処理が追い付いていない場合があります。焦らずゆっくり操作をしてみてください。
③端末に負荷がかかっている可能性があります。再起動をしてみてください。
また、カーブスタッチは縦に傾けたら画面が縦に、横に傾けたら画面が横になります。
傾けても画面が変わらない場合は、アプリサポートデスクまでご連絡ください。
【おうちでカーブスアプリサポートデスク】
電話番号：03-6633-3116
受付時間：9:30~17:30(土日祝も対応)