以下のような原因が考えられます。対処法とあわせてご参照ください。
・迷惑メールのフォルダに振り分けられているもしくは、
no_reply@php.co.jpからのメールが受信拒否されている
＜対処法＞no_reply@php.co.jpを受信できるよう設定し、
再度パスワード再設定のお手続きを行ってください。
・別のログインID（メールアドレス）を入力している
＜対処法＞別のお心当たりのアドレスにパスワード再設定のメールが
届いていないかご確認ください。