TOPログインについてログアウトされログインが出来ない時は?
最終更新日 : 2026/03/11

ログアウトされログインが出来ない時は?

アップデート後など、自動でログアウトされた場合は、電話番号またはメールアドレスでのログインをお試しください。
それでも認証できない場合は、ご入力された電話番号とメールアドレスがお間違いないかご確認ください。また、別のメールアドレスでご登録されていないかもお確かめください。
間違いなく電話番号が正しいのに認証されない場合は、メールアドレスでのログインをお試しください。
また、アプリの不具合により正常にログインできない場合もございますので、一度アプリをアンインストールし、再インストールしてから再度ログインをお試しください。
何でログインしていたか分からない場合は、お問い合わせください。
「表示名」や「ユーザーID」でもお探しすることができます。
ログイン情報はバックアップなど取っておくことをお勧めします。