TOPお支払いに関してクレジットカードの承認がおりなかったとヨヤクスリアプリで表示された、または調剤薬局から連絡がきた場合どうすればよいですか?
最終更新日 : 2024/03/19

クレジットカードの承認がおりなかったとヨヤクスリアプリで表示された、または調剤薬局から連絡がきた場合どうすればよいですか?

クレジットカードの承認情報については、調剤薬局やヨヤクスリアプリでは詳細な調査ができかねます。
また、クレジットカードのご利用時や処理時の状況により、最近利用できた(現在利用できる)クレジットカードでも利用できない場合がございます。

ご利用のクレジットカード会社まで、「クレジットカードが利用可能かどうか」ではなく、「該当の注文について承認されなかった理由」をご確認ください。

なお、楽天カードをご利用の場合でも、個人情報保護のためヨヤクスリアプリでは詳細な調査が行えません。
楽天カードのご利用情報については、カード契約者ご本人様より楽天カード㈱へお問い合わせください。