「STAYNAVIクーポン発行手順」マニュアルはこちら：
https://gotoinfo.staynavi.direct/wp-content/themes/goto/bundles/pdf/rokousha_coupon.pdf?_t=1657024288
最終更新日 : 2022/11/21
関連する質問
- 検索しても、予約した宿が出てきません。
- プリンターがないので宿泊クーポンを印刷できません。
- 宿泊クーポンの変更・修正はどうやったらいいですか。(入力ミス、予約内容の変更)
- 予約をキャンセルしました。クーポンのキャンセルは必要ですか。
- 宿泊クーポンの発行はいつまでにすればよいですか。いつまでできますか。
- チェックインが深夜0時を過ぎる場合、宿泊クーポンの発行、日付はどのようにしたらいいですか。
- 宿泊予約が完了し、STAYNAVIで宿泊クーポンの「クーポン券を発行」ボタンを押しても「発行できません」と表示がでます。
- 「予約総額」に入湯税は含みますか。
- マイページで宿泊クーポンのキャンセルができません。
- 同行者1名のみ金額が違います。(子ども代金等／泊数は同じ) クーポンはどう発行したらいいですか。
- 幼児や添い寝の子供も人数に含めますか。
- 同行者の情報（姓名・都道府県・住所）の入力は必須ですか。
- 同グループで異なる泊数が混在する場合どうしたらいいですか。
- 同グループの中で1名だけ補助適用を辞退、または対象外になった場合はどうすればよいですか。
- 宿泊割引クーポンを重複発行してしまった場合はどうすればいいですか
- 間違って登録した宿泊割引クーポンをキャンセルするにはどうしたらいいですか？
- 宿泊割クーポン発行の際に「上限を超えており発行できません」というエラーがでます。