出荷予定日をご確認ください。出荷完了メールが届いている場合には、メール内に書かれている伝票番号で、ヤマト運輸の「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」までお問い合わせください。
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
出荷予定日を過ぎても出荷完了メールが届いていない場合は、order@slur-shop.jpまで、メールでお問い合わせください。お客様確認のため、ご注文時の下記情報もあわせてメールにご記載ください。
(1)お名前(フルネーム)、(2)受注番号、(3)ご住所またはお電話番号、(4)ご注文の商品名