キャッシュカードをカードリーダーに通す前に付随情報欄にご入力いただいた付随情報と実際の口座登録情報に相違がある可能性がございます。
例)・旧姓で登録していないか
・親御様のカードにお子様(顧客様)のお名前で登録してないか
・姓名の間にスペースを入れているか
・外国籍の方は金融機関に提出しているものと一致しているか
(カード面はアルファベット、登録内容はカタカナ など)
相違がある場合は、e海舟管理画面の口座情報の編集をお願いいたします。