しばしば、下記の要因でログインできない場合がございますので、まずはこちらのポイントをご確認ください。
管理画面のURLにお間違いないかご確認をお願いいたします。
e海舟管理画面のURLは下記になります。
https://smart-ekaishu.jp/common/shop.phpログインIDおよびパスワードにお間違いないか再度ご確認ください。
導入手続き完了時にお送りしております、
「『e海舟』管理システムのログインID、パスワードのお知らせ」メールに、ログインIDと初期パスワードを掲載しておりますのでご参照ください。
※大文字・小文字の混在、アルファベットの i (アイ)や l (エル)、数字の1などは一般的に誤入力が起こりやすいものになります。
「@ (アットマーク)」の全角・半角の取り違えや、「 . (ピリオド)」と「 , (カンマ)」なども誤入力が起こりやすい文字になります。
上記ご確認いただきました上で、ログインID/パスワードがご不明の場合は
下記メールアドレス宛に照会・変更をご依頼ください。
■e海舟お問い合わせ窓口：e-kaishu@glowin-inc.jp