アプリインフォメーションからのお問い合わせ返信メールが届かない場合、原因がいくつか考えられます。下記ご確認ください。
１）お問い合わせの際に入力されたメールアドレスが間違っている可能性がございますのでご確認ください。
２）アプリインフォメーションからのメールが、メーラーの迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
３）フリーメール（Yahoo!やGmail）は、アプリインフォメーションからのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、受信できるよう設定をお願いいたします。
４）メールサーバーの容量がいっぱいになると、メールの受信が出来なくなります。ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元にお問い合わせ願います。
５）携帯電話のキャリアメールでのお問い合わせは、メールが届かないケースがございます。
キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbankなど）は初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があります。設定の変更をお願いいたします。
ドメイン指定をされている場合は、アプリインフォメーションからのメールが受信できるように【@tayori.com】を受信指定してください。
また迷惑メールフィルターにて、なりすましやURLリンク許可などを拒否設定されている場合は、ドメイン指定されていてもメールが受け取れない場合がございます。設定の変更をお願いいたします。