過去に削除したメールアドレスを再登録する場合、システム側での処理が必要です。お手数ですがサポート窓口までご連絡ください。
一度削除したアカウントの情報を再有効化するには、サポートにて対応を行う必要がございます。
お客様ご自身ではエラーを解消できないため、以下の情報を添えてお問い合わせください。
【ご連絡いただきたい内容】
- 再登録を希望される方のメールアドレス
- 「再登録エラーのため、初期パスワード設定を希望」という旨
■ お問い合わせ窓口
状況に合わせて、以下のいずれかの窓口へご連絡をお願いいたします。
1. サポートチャット（推奨）
管理画面にログインできる方は、チャットが最もスムーズです。
- 利用方法： 管理画面右下のアイコンをクリック
- 受付時間： 平日 9:00 〜 17:00 ※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日より順次回答いたします。
2. メールでのお問い合わせ
管理画面に入れない方、またはゲストの方は下記アドレスまでご連絡ください。