【旅行開始前】
●利用鉄道、航空会社等の運行（運航）不確定の場合 ご出発前に利用鉄道会社、航空会社等に運行状況を電話またはホームページにてご確認の上お出かけください。
●利用鉄道、航空会社等の運休（欠航）が確定の場合 地震・台風・大雪など天災地変により運休（欠航）し、ご利用鉄道会社、航空会社の代替便もご用意できない場合は催行中止となり全額払戻となります。
【旅行開始後】
●利用鉄道、航空会社等の運休（欠航）が確定し、代替便もない場合 利用されなかった運輸機関を払戻いたします。延泊が必要となった場合の宿泊費用はお客様負担となります。