お問い合わせの回答が届かない場合について

お問い合わせから3営業日以上経過しても返信が届かない場合は、入力したアドレスの綴り間違いや、迷惑メールフィルタの強度が「高」に設定されている可能性があります。

以下の項目を確認し、再度お問い合わせください。

• メールアドレスの誤入力：登録アドレスに誤りがないか再確認する
• 迷惑メール設定：迷惑メールフォルダ内を確認する
• 受信拒否設定：ドメイン指定受信などの設定により、メールがブロックされていないか確認する