弊社では、下記の行為を禁止としています。
【禁止事項一覧】
- 投稿期限を守らない
- 投稿ルールを守らない
- 来店予定を守らない・来店予定日時の24時間以内にキャンセルする
- 案件を進行しない
- 一方的なキャンセル
- 応募条件に反する投稿・広告ガイドラインに反する投稿や応募
- 提供サービス（商品）以外の内容を含む投稿
- PR投稿の削除やアーカイブ移動
- toridori base外でのやり取り
- キャンペーン提供内容以外の要求
- 体験不可能なキャンペーンへの応募
- 鍵アカウントに変更
- 連携済みアカウント以外での投稿
- 転売
- 薬機法・景表法違反
違反があった場合
予告なしにtoridoriアカウントの凍結、強制退会などペナルティを課す場合がございます。
悪質な場合は法的措置を検討、対処させていただきます。
※ペナルティによって、今後のtoridori base上での採用状況に影響が及ぶ可能性がございます。
インフルエンサーの皆様、広告主の皆様が快適にご利用いただけるよう、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
1.投稿期限を守らない
各キャンペーンで指定された投稿期限内にPR投稿をお願いいたします。
※致し方ない事情で投稿が遅れる場合は、必ずやりとりメッセージにて企業様へ連絡をお願いいたします。
2.投稿ルールを守らない
-
投稿画像について
- オリジナル画像（ご自身で作成・撮影したもの）で投稿をお願いします。 ※キャンペーン画像を引用してそのまま投稿するのは禁止です。（提供商品がない場合も含む）
-
動画投稿について
- 静止画のみをつなぎ合わせた投稿は禁止です。 必ず、動画を含めて投稿をしてください。
3.来店予定を守らない・来店予定日時の24時間以内にキャンセルする（無償提供型の場合）
広告主は、お店や予約をあけてインフルエンサーの来店を待っています。
日程調整後は、広告主と取り決めた日時に必ずご来店ください。
やむを得ず遅刻・欠席となる場合には、遅刻・欠席となる理由を明記のうえ、できる限り早くキャンペーン担当者様にご連絡下さい。
※基本的に、日程確定後のキャンセルや変更はできません。
※自宅で体験キャンペーン（通販）の場合は、この限りではありません。
また、予定時刻よりも早い到着も店舗側の負担となってしまうため、早く到着された際は時間まで待ってから入店してください。
4.案件を進行しない
採用された場合、速やかに日程提案をお願いいたします。
採用後に必要な連絡を取らずに放置することは禁止です。
5.一方的なキャンセル
取引のキャンセルは企業とインフルエンサー、相互の同意がある場合のみ成立します。
連絡なしの一方的なキャンセル申請はトラブルの原因となるため禁止です。
必ずキャンセル理由をお伝えのうえ、ご申請ください。
6.応募条件・広告ガイドラインに反する投稿や応募
指定ハッシュタグ・PR表記・広告主アカウントのタグ付け・応募時に記載されている条件や、広告ガイドラインに反する投稿や応募は禁止です。
キャンペーン内容を全て確認のうえ、投稿指定のルールを必ずお守りください。
「フィードにシェアせずプロフィールのみに投稿」など、通常のフィード投稿と異なる設定で投稿する行為は禁止です。
また、複数回体験時に、以前のPR投稿や画像を用いた内容のPR投稿は認められません。
※キャンペーンに記載のない個別の追加依頼に関しましては対応不要です。
企業様より別途指示があった場合には、アプリ内のお問合せから運営へご報告ください。
7.提供サービス（商品）以外の内容を含む投稿
提供サービス（商品）以外及び関係のない内容がメインとなっている本文の投稿や提供サービス（商品）以外及び関係のない画像、動画のみの投稿は禁止です。
1つの投稿で複数の商材をまとめてPRすることは禁止です。
※同商品の投稿を過去にされている場合も、画像や投稿内容の使い回しは禁止です。
8.PR投稿の削除やアーカイブ移動
弊社サービスを介して投稿したPR投稿は「完了報告を承認されてから半年間」は残しておいていただく必要がございます。
半年以内にPR投稿を削除・アーカイブへの移動すると、違反としてペナルティ対象となります。
SNS側に削除されてしまった場合は以下をご確認ください。
9.toridori base外でのやり取り
キャンペーン担当者様とのやり取りは、toridori baseアプリ内のメッセージ機能でのみ可能です。
それ以外のInstagram等SNSのDM機能、LINE、メール、電話や口頭での取引進行は全て禁止です。
※立替型キャンペーンにおける食べログなどの日程調整のためのやり取りは除きます。
※広告主から、toridori base外部にて連絡があった場合には、アプリ内のお問合せより運営までご報告ください。
なお、広告主からの外部連絡に応じた場合であっても違反とみなさせていただきます。
10.キャンペーン提供内容以外の要求
キャンペーン内容に記載の提供サービスを超える依頼や要求、交渉は禁止です。
【NG例】
- インフルエンサーの友達を2人連れて行くから、計3人分を無償提供して
- 複数回投稿するから、代わりにデザートも追加でサービスしてほしい
- サービス体験を免除して
- 他のSNSにも投稿するから、2泊させてほしい
※もし広告主側から許可が出た場合でも、依頼自体が禁止のためペナルティ付与されます。
※提供サービス以外のものを自費負担でご注文いただくことは可能です。
11.体験不可能なキャンペーンへの応募
ご自身の体験が難しいエリアへの応募や、条件に合わないキャンペーンへの応募は禁止です。
原則、採用後のキャンセルはできません。キャンペーン内容をよくご確認のうえご応募ください。
※複数人でSNSを運用されている場合、toridori baseに個人情報が登録されているご本人様の来店が必須となります。
12.鍵アカウントに変更
toridori baseのサービスをご利用中、toridori baseに連携しているSNSアカウントを非公開状態にすることは禁止です。
13.連携済みアカウント以外での投稿
PR投稿は必ず弊社サービスに連携されているアカウントでおこなってください。
※連携済みのアカウントが不具合や凍結で使えなくなった場合、アプリ内のお問合せより速やかに運営までご報告ください。
14.転売
toridori baseを通して受け取った商品の転売は一切禁止です。
15.薬機法・景表法違反
- 薬機法に違反するような表現でのPR投稿
- 「PR」タグを外すなど、広告であることを隠しての投稿
- 虚偽の内容での投稿
など、薬機法や景表法に違反するような投稿は禁止です。
下記の広告ガイドラインを必ずお読みいただき、内容をお守りください。