取引キャンセルを申請できる条件
下記のいずれかに当てはまる場合に取引キャンセル申請が可能です。
- 広告主とキャンセルについてメッセージ上で同意済みの場合
- 3日間以上広告主からのメッセージ、もしくは対応がない場合
-
日程調整時、システム上で提案された来店希望日時に対応できない場合
- 広告主より提案された日時に対応できず、メッセージで連絡をしても返信がないまま、オファー中断期限が迫っている場合となります。
- 上記の場合は必ず事前に、下記メッセージを送信の上、キャンセル申請を行ってください。
提案いただいた日程への調整が難しいため、キャンセルさせていただきます。
※自宅で体験キャンペーンにおける商品到着待ちの段階は除きます。
取引キャンセルの流れ
採用後や進行途中に、広告主から返信が3日間来なかった
インフルエンサーご自身で下記を参考に広告主へとメッセージを送り、キャンセル申請をお出しください。
しばらくの間ご連絡がありませんでしたので、
誠に残念ですが、今回はキャンセルとさせていただきます。
ご了承下さい。
申請後
広告主がキャンセル同意したら
その時点でキャンセルが成立
広告主から返信や対応がない場合
申請から1週間経過で自動キャンセル
対応や返信があった場合
広告主とお話し合いいただき、やはり進行を続ける場合にはキャンセル申請をお取り下げください。
※インフルエンサー側ではキャンセルの意思があるのに、広告主が同意せずキャンセルが成立できずお困りの場合には、広告主名を明記の上、アプリ内のお問合せからご相談ください。