アプリ内のデータがなくなった場合

ログイン方法の間違えやLINEのアカウントを変えた場合、toridori baseアプリでは新規アカウント作成画面になります。

2026年5月26日以降のアカウント登録・ログイン方法は下記の通りです。

• Apple認証
• Instagram認証 (新規追加)
• TikTok認証(新規追加)

※2026年5月26日以前にLINE認証でご登録いただいている場合は、そのまま引き続きご利用可能です。
ただし、新しくLINEのアカウントを変更された場合、変更後のLINEアカウントではログインできません。

上記方法で新しくアカウントを作ってください。

ログイン方法を間違えている場合

「Instagram認証」・「TikTok認証」・「apple認証」にてログインをすることが可能です。

一度アカウント作成したログイン方法とは異なる場合、下記手順に沿ってご対応ください。

手順

1. toridori baseアプリの「マイページ」より「ログアウト」を行う

2.再度toridori baseアプリをたちあげ、正しい方法でログインする。

※万が一、上記お試し後も解消しない場合は「本名、生年月日、連携していたSNSアカウントのID」を明記の上でご連絡ください。

正しいログイン方法でもログインできない場合

運営事務局にて以前のアカウント内容を新規アカウントへ引き継ぐ対応を行います。

手順

アプリ内お問い合わせから下記4点を入力いただき、送信する

• 「【ベース】アカウントの引き継ぎ依頼」という文言
• 本名
• 生年月日
• 連携していたSNSアカウントのID

運営事務局より案内が届きますので、対応まで今しばらくお待ちください。

注意事項

• データ引き継ぎには、3〜5営業日かかる場合があります。。
• 引継ぎ期間中は toridori base アプリにログインができません。進行中の取引に期日がある場合でも対応できないため、ご注意ください。