無償提供型キャンペーンの場合
1.投稿期日を過ぎてもインフルエンサーが投稿しない場合
一度広告主様からインフルエンサーへメッセージにて催促の連絡をお送りください。
投稿期日は、基本的に以下の通りです。
* 現地で体験（店舗）キャンペーン：来店した日を含め3日以内
* 自宅で体験（通販）キャンペーン：商品を受け取った日を含め（サービス提供を受けてから）1週間以内
2.催促の連絡後、2日以上経っても対応がない場合
該当インフルエンサーの詳細画面にある通報機能からご連絡ください。
弊社にて状況を確認のうえ、インフルエンサーへの警告の送付や、アカウント凍結などのペナルティ対応を実施いたします。
インフルエンサー立替型キャンペーンの場合
期限内に、一度広告主様からインフルエンサーへメッセージにてお問合せください。
インフルエンサー立替型キャンペーンの投稿期日は、採用日を基点とした完了報告までの期間の21日以内となっております。
※現地で体験（店舗）キャンペーン、自宅で体験（通販）キャンペーン共通の投稿期日です。
※期間内にインフルエンサーから完了報告がされない場合、その取引は自動中断となり、メッセージ機能も使えなくなります。