領収証の発行は、お支払い方法をクレジットカードにされている広告主様のみとなります。
クレジットカード払いの場合
発行スケジュール
毎月初めに、前月分の領収書を順次発行しております。
2025年の発行スケジュールは以下の通りです。
※発行日は変更される場合がございます。
【2025年】
* 11月12日（水） 発行済み
* 12月9日（火）
【2026年】
* 1月13日（火）
* 2月10日（火）
* 3月10日（火）
送付先
発行した領収書はログイン時に使用されているメールアドレスへの送付となります。
※領収書ダウンロード用のURLをお送りしております。
送付先のメールアドレスを変更したい場合
ログインメールアドレスに送付しているため、「メールアドレスが分からなくなった・変更したい場合」をご確認のうえお手続きください。
届いた領収書のダウンロード期間が経過している場合
進行中のチャットサポートまでお問い合わせください。
メールが見当たらない、誤って削除したかもしれない場合
まずは以下をお試しください。
1. 件名で検索する
「20〇〇年〇月サービス利用料分領収書」で検索してください。
※〇の部分は該当の年月をご設定ください。
2. 迷惑メールフォルダを確認する
稀に迷惑メールフォルダに自動で振り分けられてしまうケースがございます。
3. 受信設定を確認する
メールの受信設定で受信できるようになっているかをご確認ください。
4. 1-3を試しても見つからない場合
進行中のチャットサポートまでお問い合わせください。
※クレジットカード払いの場合のみ、チャットサポートにてご対応可能です。
※請求書（マネーフォワード 掛け払い（旧MFKESSAI））払いの場合は、以下に記載のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
請求書（マネーフォワード 掛け払い（旧MFKESSAI））払いの場合
請求書（マネーフォワード 掛け払い（旧MFKESSAI））をご利用の場合、領収書はマネーフォワードから発行となりますため、下記まで問い合わせください。
※弊社チャットサポートまでお問い合わせいただいても対応ができません。