取引キャンセルを申請できる条件
下記のいずれかに該当する場合は、取引キャンセル依頼をお願いいたします。
- インフルエンサーとキャンセルについて同意済みの場合
- インフルエンサーが予約日時に来店しなかった場合
- サービス提供後、長期間インフルエンサーがPR投稿しない場合
- 3日間以上メッセージ、もしくは対応がない場合
※キャンセル申請時には、必ず申請する理由を明記してメッセージをお送りください。
取引キャンセルの流れ
採用後や進行途中に、インフルエンサーへの返信が3日間来なかった
広告主ご自身で下記を参考にメッセージを送り、キャンセル申請をお出しください。
しばらくの間ご連絡がありませんでしたので、
誠に残念ですが、今回はキャンセルとさせていただきます。
ご了承下さい。
申請後
インフルエンサーがキャンセル同意したら
その時点でキャンセルが成立
インフルエンサーから返信や対応がない場合
申請から1週間経過で自動キャンセル
対応や返信があった場合
インフルエンサーとお話し合いいただき、やはり進行を続ける場合にはキャンセル申請をお取り下げください。
※広告主側ではキャンセルの意思があるのに、インフルエンサーが同意せずキャンセルが成立できずお困りの場合には、該当インフルエンサーの詳細画面にある通報機能からご連絡ください。