原則として、一度決定した来店日時を後から変更することはできません。
やむを得ない事情で当日の対応が出来なくなった場合には、必ずインフルエンサーにメッセージで事前に相談した上で別の日程を再提案ください。
※来店日時の直前（前日・当日）の変更は、基本的に行わないでください。
提案方法
- 一覧より該当インフルエンサーを選択
- 日程の変更希望の旨をメッセージでインフルエンサーへ伝え、同意を得る
- 「日程調整のやり直しを提案する」ボタンを押し、お好きな日程を1-5個まで入力し、インフルエンサーに変更提案を送る
日程調整機能での変更ができなくなった場合
来店していないのに来店報告をした場合、システム上一定期間経過すると自動で「来店を報告」となり、日程調整機能の変更はできなくなります。
その場合は、メッセージ上で採用したインフルエンサーと日程を相談して決め、以下の内容をご案内いただいたうえで来店 → 投稿とお進めください。
インフルエンサーへご案内いただきたい内容
- 日程調整機能の変更ができないため、日程調整機能の利用はできなくなった
- 「来店済み」のステータスになっているが、メッセージ上で決めた予定で来店して欲しい
- 実際に来店した日から3日以内の投稿で問題ない（ペナルティはつかない）こと
※システム上、一定期間経過すると自動で「来店を報告」となりますが、その後も問題なく進行いただけます。
※来店報告の取り消しはシステムの仕様上できません。