TOP故障かな?と思ったら01.動かない/LED が点灯しない 
最終更新日 : 2025/05/09

01.動かない/LED が点灯しない 

ACアダプターは正しく接続されていますか?
よくある質問〈02.充電の仕方〉を参照し、ACアダプターが確実に接続されているか確認してください。

本体のジャック部に埃などが付着していませんか?- ACアダプターの電源プラグをコンセントから抜いて、埃などを取り除いてください。

付属のACアダプターに不具合が生じている可能性もありますので、お手元にあるACアダプターをお試し下さい。
ACアダプター不具合交換をいたしますので、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

本体のジャック部が水で濡れていませんか?- AC アダプターの電源プラグをコンセントから抜いて水気を拭き取り、しっかり自然乾燥させてください。

ボトル内に水道水は入っていますか?- 本体背面の水量目盛りの Min 線~Max 線の間まで水が入っているか確認してください。

 ボトル内に水道水以外の液体が入っていませんか?
液体を廃棄してボトル内を水洗いしたあと、水道水を入れてください。