平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の業務体制につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ ヘルプデスク休業期間
下記の日程は祝日および振替休日のため、ヘルプデスク業務（お問い合わせ対応）を休止させていただきます。
2026年4月29日（水）
2026年5月2日（土）～ 2026年5月6日（水）
※ 2026年5月7日（木）より通常通り業務を再開いたします。
※ 4月30日（木）、5月1日（金）は通常通り営業いたします。
■ テキスト発送業務の休止期間
2026年5月2日（土）～ 2026年5月6日（水）
※ 2026年5月1日（金）以降のご注文につきましては、2026年5月7日（木）以降に順次発送させていただきます。到着までにお時間を要しますことをあらかじめご了承ください。
■ 注意事項
eラーニングのご視聴
決済完了済みの動画視聴は、休業期間中も通常通りご利用いただけます。
お問い合わせへの回答
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、5月7日（木）以降に順次回答させていただきます。通常よりお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。
決済と利用開始タイミング
クレジットカード・コンビニ決済： 休業日に関わらず、ご決済完了（弊社での入金確認）後、すぐに受講を開始いただけます。
銀行振込： 金融機関の休業日に伴い、弊社での入金確認が連休明けとなる場合がございます。お急ぎの場合は、他の決済方法をご検討ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。