支払後に商品がとどかない時はどすればよいですか。

出荷の責任は販売者となります。出荷予定を過ぎないようアラートを出していますが、出荷遅延などの場合は販売者にお問い合わせください。出荷遅延などの場合は運営者より販売者に通知などの対処も行います。