＜「ファイルを選択」ボタンを押しても反応がない場合＞
推奨環境でご利用されているかをご確認の上、それでも改善しない場合は別の端末（PCなど）をご利用くださいませ。
（一部のAndroid 端末で、「ファイルを選択」ボタンが反応しない事象が稀に発生しているようです。）
推奨環境については以下の回答をご確認ください。
▼推奨ブラウザはありますか？
https://tayori.com/q/userinfo39/detail/493938/
＜ファイルを選択後、送信ボタンを押しても入力画面に戻ってしまう場合＞
ファイルを添付したフォームでエラーメッセージが表示されていないかご確認ください。
【よくあるエラー原因】
・ファイルサイズが 5MBより大きいファイルを添付している。
（稀に端末で表示されているファイルサイズと添付された実際のファイルサイズが異なっている場合がございます。）
・添付できない形式のファイルを選択している。
添付可能な形式は jpg, jpeg, png, pdf となっています。
※項目によって添付可能な形式が異なりますので、ご注意ください。
iPhone 端末の場合、画像の拡張子が「HEIF」となっている可能性がございます。
画像フォーマットをJPEGで保存するように設定しなおして再度撮影するか、
もしくは撮影した画像をJPEGに変換してアップロードをお試しください。