予約日時の変更はできますか。

大変申し訳ございませんが、システム上、日時変更はできません。
一度該当のご予約をキャンセルし、再度ご予約をお願いいたします。

時間変更の場合は、キャンセル料はいただきませんので、
弊社対応時間内に問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡時、現状のご予約について確認いたしますので、
以下の項目をお伝えください。

・お名前(フルネーム)

・ご利用フロア、個室番号等

・ご予約時間

・予約番号

※お客様ご自身でキャンセル操作をしてしまうとキャンセル料が発生し、システム上ご返金することができません。

ご利用前日・当日の場合は必ず上記のとおりお問い合わせください。

インスタベース・スペースマーケットからのご予約のみ、
受付可能でございます。予約変更リクエストをご送信ください。
※リクエスト承認は平日9:00-18:00以外対応できません。
※PayPayなど、一部変更不可のお支払方法がございます。