1.修理依頼のご連絡
修理を希望される機種名をお知らせください。
https://tayori.com/f/yamawaki/
対応の可否を確認し、結果をメールで返信します。
2.機器の送付
修理可能と判断された場合、該当の機器を当社宛にご送付ください。
発送時の送料はお客様のご負担でお願いします。
3.修理診断とお見積もり
機器が当社に到着次第、修理の診断を行います。
診断結果に応じて、以下の対応をいたします。
・修理可能な場合:見積書をメールでお送りします。
・修理不可能、またはお客様都合でキャンセルの場合:無償で機器をご返却、もしくはご希望により廃棄処分を承ります。
4.修理完了とご連絡
修理が完了しましたら、機器の発送前にメールでお知らせします。
この際、請求書をPDF形式で添付します。
返送時の送料は当社が負担します。
5.お支払い
請求書に記載された振込先へ、指定の期日までにお支払いをお願いします。
支払期日の調整が必要な場合は、ご相談ください。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
関連FAQ
【請求書を紙で発行できますか?】
https://tayori.com/q/yamawaki/detail/777496/
