途切れた場合でも、20分以上レッスンをした場合には、レッスン成立とみなされます 。恐れ入りますが、レッスンに影響がない範囲での映像・音声の乱れにつきましては、ご容赦くださるようお願いいたします。
講師側の機材・通信不良による環境トラブルによりレッスンが成立していない場合は、再度レッスンチケットを付与いたします。マイページ内レッスン履歴の欄にレッスン開始5分後～終了後1時間の間表示される、「5分以上レッスンができなかった方はこちら」のリンクから不具合のご報告をお送りいただくか、専用サイトの「お問い合わせ」から事務局宛にご連絡ください。
また、会員様の機材・通信不良による環境トラブルによりレッスンが中断してしまった場合は、チケット再付与の対象外となりますので、ご了承ください。
