TOPトラブルシューティング レッスン編予約したはずなのに、予約が消えている
最終更新日 : 2023/06/21

予約したはずなのに、予約が消えている

「講師欠勤キャンセル」や「予約が完了されていなかった」可能性がございます。

【講師欠勤キャンセル】
講師側の問題(端末のトラブルや回線不良、体調不良等)がレッスン開始前に把握できた際に講師側からレッスンをキャンセルさせていただく場合がございます。

講師欠勤キャンセルの際は自動送信メールにてご案内させていただいており、同時にチケットはお戻しさせていただいております。

大変恐縮ではございますが、改めてご予約をお願いいたします。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

【予約が完了されていなかった】
ご予約完了の自動送信メールは届いていらっしゃいますでしょうか。

ご予約完了時は、ご登録のメールアドレスに自動送信のメールをお送りしておりますので併せてご確認をお願いいたします。

※オンラインスピーキングレッスン事務局からのメールは、「info@ripple-kidspark.com」および「zos_service@envizion.co.jp」よりお送りしています。