誠に勝手ながら、Z会オンラインスピーキング運営事務局は8月13日（木）～8月16日（日）の期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次ご回答いたします。
■レッスントラブルが発生した場合
レッスントラブルが5分以上続いた場合は、お客様ご自身で再交付のお手続きをしていただけます。
「レッスン履歴」内の「ステータス」に【5分以上レッスンができなかった方はこちら】のボタンが表示されますのでそちらからお手続きをお願いいたします。
■その他お問い合わせについて
お問い合わせの多いご質問についてはよくある質問に記載しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。