平素よりZ会オンラインスピーキングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日(水)23:00より実施しておりました緊急メンテナンスが完了し、システムの安全性を確認いたしましたので、通常通りサービスを再開いたしました。
メンテナンスの完了報告および今後の対応について、下記のとおりご案内申し上げます。
■ サービス再開日時
2026年10月28日(水)20:40
※オンラインスピーキングのマイページへのアクセス、レッスンのご予約およびご受講を通常通りご利用いただけます。
■ メンテナンス実施の経緯およびセキュリティ状況について
システムで使用しているプログラム(PHP)の脆弱性への対応、ならびに今後の安定稼働・セキュリティ強化を目的とした予防的措置として緊急メンテナンスを実施いたしました。
なお、調査の結果、外部からの不正アクセスやお客様の個人情報の漏洩などの被害は一切確認されておりませんので、ご安心ください。
■ レッスン休止期間に対する補填について
<メンテナンス期間中にレッスンをご予約されていた方>
対象となるお客様には、チケットを補填済みとなります。
お手数をおかけしますが改めてご予約の上、ご受講ください。
<サービス停止日以降に有効期限を迎える予約可能チケットをお持ちの方>
チケットの有効期限を一律30日延長させていただきました。
改めまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。