最終更新日 : 2025/06/16

解約ポリシー

第1条(契約期間および更新)

バーチャルオフィスanypo(読み:エニポ、運営会社:合同会社スラッシュ)のバーチャルオフィスサービスは、契約開始日から起算して12ヶ月間の契約期間とし、特段の申し出がない限り、同一条件で自動更新されます。

第2条(料金プランと解約について)

年払いプランについて

  • 年払いプランは、契約開始時に12ヶ月分の利用料金を一括でお支払いいただくプランです。
  • ご契約後のキャンセル・途中解約は可能ですが、いかなる理由があっても利用料金の返金は行いません。
  • 利用開始後の未使用、住所変更、事業内容変更などによる途中退会に伴う返金・減額・日割り精算は一切できません。

月払いプランについて

  • 月払いプランは、12ヶ月契約の総額を12回の分割で毎月支払う契約方式です。
  • 月払いは1ヶ月ごとの自動更新契約ではなく、12ヶ月の継続契約が前提です。
  • 途中解約を希望された場合でも、残期間分の利用料金を一括でお支払い後の解約完了となります。
  • 支払い済みの料金については、一切返金されません。

第3条(解約申請の方法および期限)

  • 解約を希望される場合は、契約更新日の40日前までに、当社が指定する所定の方法(メールまたは専用フォーム)にてご連絡ください。
  • 期限を過ぎた場合は、契約が自動的に更新され、翌年度の契約が成立したものとみなします。
  • 申請後、当社が確認し次第、手続きを完了いたします。
  • 40日前を過ぎての解約申請には、翌年契約のキャンセルは適用されません。

第4条(強制解約およびサービス提供停止)

以下のいずれかに該当する場合、当社は予告なく契約を解除し、即時にサービス提供を停止することができます。

  • 利用料金の支払いが請求日から30日を超えても確認できない場合
  • 登録情報に虚偽が認められた場合
  • 利用者が当社の運営や他の利用者の迷惑となる行為を行ったと当社が判断した場合
  • 利用規約、法令、公序良俗に違反した場合

強制解約に該当する場合でも、契約期間満了までの利用料金は全額お支払いいただきます。未払い債務がある場合は、法的措置を講じることがあります。

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