バーチャルオフィスanypo（読み：エニポ、運営会社：合同会社スラッシュ、以下「当社」といいます）は、バーチャルオフィスサービスの提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、適切な管理・運用に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本方針における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報、その他特定の個人を識別できる情報（他の情報と照合することで容易に特定できるものを含む）を指します。
第2条（個人情報の取得と利用目的）
当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用いたします。
- バーチャルオフィスサービスの提供・契約管理のため
- サービスに関する通知や連絡（請求書送付、郵便物転送等）のため
- ご本人確認、与信審査、決済手続（Stripe利用）のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用規約違反の調査・対応のため
- サービスの改善、新サービスの案内、アンケート実施のため
- 法令に基づく対応のため
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、当社の指示のもとで業務を委託する場合（例：配送事業者、決済代行会社）
第4条（業務委託と共同利用）
- 当社は、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合、契約等により適切な管理を義務付けます。
- 必要に応じて、業務上連携するパートナー企業等と個人情報を共同利用することがあります。その際は、目的、範囲、責任者を明示いたします。
第5条（クレジットカード情報の取り扱い）
当社は、決済サービスとして「Stripe（ストライプ）」を利用しています。お客様のクレジットカード情報は、当社を経由せずStripe社に直接送信・管理され、当社では保持・保存しません。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripeサイト（ https://stripe.com/jp/privacy ）をご参照ください。
第6条（郵便物に関する取り扱い）
当社は、お客様宛の郵便物を受領・保管し、契約に基づき転送処理を行います。その際に取得した情報（差出人名、内容物に関する情報等）は、転送目的に限って適切に管理いたします。
第7条（Cookie等の利用について）
当社は、Googleアナリティクス、Google広告、SNS広告等を使用し、Webサイトの利用状況や広告効果の分析・最適化を行っております。これらのツールは、Cookieや類似の技術を通じて情報を自動収集する場合がありますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
なお、ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの使用を無効にすることが可能です。詳しくはGoogleのポリシーと規約ページ（ https://policies.google.com/technologies/partner-sites ）をご参照ください。
第8条（個人情報の管理）
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等のリスクに対し、適切な安全対策を講じ、厳正に管理いたします。
第9条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人より、自己の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本方針の内容は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、当社Webサイト等で周知いたします。
第11条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。